온라인 중고 거래 플랫폼인 당근마켓에서 발생할 수 있는 환불 문제는 종종 상품 설명과 실제 제품이 일치하지 않아서 발생합니다. 특히, 상품 사진과 설명에 차이가 있을 경우 구매자는 환불을 요청할 수 있는데, 이런 경우 어떻게 대처해야 하는지에 대해 궁금할 수 있습니다. 이번 글에서는 당근마켓에서 잘못된 상품 사진이나 오해를 일으킬 수 있는 설명으로 인한 환불 가능성에 대해 알아보고, 이 상황에서 어떻게 환불을 요청하고, 문제를 해결할 수 있을지에 대해 자세히 설명하겠습니다.1. 당근마켓에서 환불이 가능한 경우와 불가능한 경우당근마켓에서 환불을 요청할 수 있는 경우는 여러 가지가 있지만, 환불이 가능하려면 몇 가지 조건이 충족되어야 합니다. 일반적으로 상품 설명과 실제 상품이 일치하지 않을 때, 구매자는 ..

최근 중고폰 거래에서의 문제는 점점 더 빈번해지고 있으며, 특히 정상해지된 폰과 관련된 사기 문제는 많은 사람들이 경험하고 있는 어려움 중 하나입니다. 이 글에서는 중고폰 거래에서 '정상해지'와 관련된 문제를 구체적으로 살펴보고, 법적 대응 방법과 적절한 합의점 제안을 통해 이러한 상황을 해결하는 방법을 알아보겠습니다.1. 정상해지와 자급제폰의 차이중고폰 거래 시 '정상해지'와 '자급제폰'의 개념을 명확히 이해하는 것이 중요합니다. 이 두 가지는 서로 다른 개념이며, 판매자가 어떤 용어를 사용했는지에 따라 상황이 달라질 수 있습니다.1.1 정상해지된 폰정상해지란 계약이 종료된 후에 폰이 다른 통신사에서 정상적으로 사용될 수 있는 상태를 의미합니다. 즉, 기존의 통신사와의 약정이 끝나고, 기기가 해지되어 ..

스크린골프장 폐업으로 인해 회원권 잔액 환불 문제를 겪고 있는 사례가 많습니다. 특히, 폐업 후 환불 약속이 이행되지 않는 상황에서 소액청구를 통한 법적 대응이 필요한 경우가 많습니다. 이번 글에서는 용산구에 위치한 용*골프아카데미의 폐업으로 인한 회원권 잔액 미환불 문제를 예로 들어, 소액청구 절차와 대응 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.사건 개요2024년 5월 31일 기준으로 용*골프아카데미의 회원권 잔액 환불이 진행되기로 했지만, 2024년 6월 20일부터 연락이 두절되었습니다. 남은 가액은 818,630원이며, 이를 보상받기 위해 소액청구를 진행하고자 하는 상황입니다. 골프연습장 측의 안내문자는 보관 중이며, 이 자료는 소액청구 과정에서 중요한 증거가 될 수 있습니다.소액청구란 무엇인가?소액청구..