직장 내 부적절한 메신저 대화 발견 시 대처 방법

1. 사건 개요

오늘 점심시간에 의뢰인은 팀장님의 컴퓨터를 사용하다가 메신저 대화에서 자신을 모욕하는 내용을 발견했습니다. "에이디에이치디 아니냐"는 등의 충격적인 발언을 포함해 지속적인 모욕과 비난이 있었던 것으로 보입니다. 의뢰인은 이를 법적으로 고소하거나 직장 내 괴롭힘으로 고용노동부에 신고하고, 인사적으로 문제를 삼을 방법에 대해 궁금해하십니다. 이번 글에서는 직장 내 부적절한 메신저 대화를 발견했을 때 취할 수 있는 법적, 인사적 조치에 대해 상세히 설명하겠습니다.

2. 법적 조치

1. 모욕죄 고소

메신저 대화에서 발견한 발언이 모욕적인 내용일 경우, 형법 제311조에 따른 모욕죄로 고소할 수 있습니다. 모욕죄는 공연히 사람을 모욕한 경우 성립하며, 상대방의 명예를 훼손하지 않더라도 감정적으로 상처를 줄 수 있는 발언이 포함됩니다.

• 고소 절차: 경찰서에 방문하여 고소장을 작성하고, 모욕적인 대화 내용이 담긴 증거를 제출합니다. 해당 증거는 스크린샷이나 대화 내용을 기록한 문서 형태로 제출할 수 있습니다.
• 증거 수집: 모욕적인 발언이 담긴 대화 내용을 스크린샷으로 저장하고, 이를 별도의 저장 장치나 클라우드에 백업해 둡니다.
• 법률 상담: 변호사와 상담하여 사건의 법적 근거와 절차를 확인하고, 고소 준비를 철저히 합니다.

2. 민사 소송

모욕죄와 별도로 민사 소송을 제기하여 정신적 피해에 대한 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이는 모욕적인 발언으로 인해 의뢰인이 입은 정신적 고통에 대해 금전적 보상을 요구하는 것입니다.

• 손해배상 청구: 민사 소송을 통해 손해배상을 청구할 수 있으며, 피해 정도와 모욕 발언의 심각성에 따라 배상 금액이 결정됩니다.
• 증거 제출: 모욕적인 발언을 입증할 수 있는 증거를 제출해야 하며, 이는 고소 절차와 동일하게 스크린샷이나 대화 내용을 포함합니다.

3. 직장 내 괴롭힘 신고

1. 고용노동부에 신고

직장 내 괴롭힘은 근로기준법 제76조의2에 따라 금지되며, 이를 위반한 경우 고용노동부에 신고할 수 있습니다. 직장 내 괴롭힘으로 신고할 경우, 회사는 피해 근로자의 보호를 위해 적절한 조치를 취해야 합니다.

• 신고 절차: 고용노동부의 고용노동부 고객상담센터(1350)나 홈페이지를 통해 신고서를 제출합니다. 신고서에는 괴롭힘의 구체적인 내용과 증거를 포함합니다.
• 증거 제출: 모욕적인 발언이 담긴 메신저 대화 내용, 피해자가 작성한 일지 등을 증거로 제출합니다.
• 회사 대응: 회사는 신고 접수 후 피해자 보호를 위한 조치를 취해야 하며, 조사 후 필요한 경우 가해자에 대한 징계나 교육을 실시합니다.

4. 인사적 조치

1. 인사부서에 보고

회사 내 인사부서에 해당 사건을 보고하여 인사적 조치를 취할 수 있습니다. 이는 내부 규정에 따라 처리되며, 회사 내 규정을 확인하는 것이 중요합니다.

• 보고 절차: 인사부서에 공식적인 서면으로 보고서를 제출하고, 해당 사건의 구체적인 내용을 설명합니다.
• 증거 제출: 모욕적인 발언이 담긴 메신저 대화 내용과 관련 증거를 제출합니다.
• 회사 대응: 인사부서는 내부 조사 후 필요한 경우 가해자에 대한 징계나 경고 조치를 취할 수 있습니다.

5. 대처 방안

1. 신중한 대응

사건을 발견한 즉시 감정적으로 대응하지 않고, 증거를 확보한 후 신중하게 대응하는 것이 중요합니다. 상황을 명확히 파악하고, 법적 절차와 회사 내부 절차를 충분히 이해한 후 대응합니다.

2. 법률 전문가 상담

법적 조치와 관련된 절차는 복잡할 수 있으므로, 법률 전문가와 상담하여 적절한 조언을 받는 것이 좋습니다. 변호사의 도움을 받아 사건을 준비하고, 법적 대응을 철저히 합니다.

3. 내부 절차 준수

회사 내부의 절차를 충분히 이해하고, 필요한 경우 인사부서와의 협력을 통해 문제를 해결합니다. 내부 절차를 준수하여 신속하고 원만한 해결을 도모합니다.

6. 결론

직장 내 부적절한 메신저 대화 발견 시, 법적 조치와 인사적 조치를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 모욕죄 고소와 민사 소송, 고용노동부에 신고하는 방법 등을 통해 법적으로 대응할 수 있으며, 회사 내부 절차를 통해 인사적 조치를 취할 수 있습니다. 신중한 대응과 법률 전문가의 도움을 받아 문제를 해결하고, 억울한 상황을 방지하시기 바랍니다.